用户诉“每日优鲜” 疑似商品质量问题 网经社 网络经济服务平台 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库

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2018-12-06

当前位置:用户诉“每日优鲜”疑似商品质量问题发布时间:2018年11月28日,“电子商务消费纠纷调解平台”()接到用户对“每日优鲜”的投诉,称疑似商品质量问题。 (网经社讯)以下为用户向我们发来的投诉信息:张先生于2018年11月28日在“每日优鲜”便利购货柜中买了一盒橙子。

张先生日在“每日优鲜”便利购货柜中买了一盒橙子,吃了几个后,发现下面一层的有的已经严重变质,发霉很厉害。

我很担心自己吃到的也有变质不明显的,没有被发现。 另外,食品外包装没有标注生产日期和保质日期。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。 据电子商务消费纠纷调解平台了解,每日优鲜是用户投诉的热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务中心制作专题《【曝光专题】订单发货问题层出不穷即时配送不走心每日优鲜如何实现生鲜智慧零售绝杀?》((文/栗子)。